No Limit Ninja Yonkers busca un/a recepcionista amable, participativo/a y organizado/a para unirse a nuestro dinámico equipo. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, brindando un servicio al cliente excepcional y creando un ambiente positivo y acogedor.

Responsabilidades clave:

• Dar la bienvenida a los visitantes: saludar a los miembros e invitados con un comportamiento cálido y amigable, haciéndoles sentir valorados y cómodos.

• Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo consultas, resolviendo problemas y ayudando a los miembros con sus necesidades.

• Check-In y Check-Out: Gestione el proceso de check-in y check-out de manera eficiente, garantizando información y pagos precisos de los miembros.

• Difusión de información: Proporcionar información sobre los programas, servicios y horarios de No Limit Ninja a los miembros y clientes potenciales.

• Correspondencia telefónica y por correo electrónico: manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional y rápida, atendiendo las consultas de los miembros y reenviando mensajes a los departamentos correspondientes.

• Soporte administrativo: ayudar en diversas tareas administrativas, como la entrada de datos y el mantenimiento de la limpieza en el área de recepción.

• Soporte de ventas: Promocionar servicios, eventos y productos mientras se alienta a los miembros potenciales a unirse y participar en las actividades de No Limit Ninja.

• Resolución de conflictos: Abordar las inquietudes y los conflictos de los miembros de manera profesional, buscando soluciones para garantizar la satisfacción de los miembros.

Cualificaciones:

• Orientado al cliente: un comportamiento amigable y accesible con excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.

• Habilidades de comunicación: Tener sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita es esencial para interactuar eficazmente con los miembros y los integrantes del equipo.

• Habilidades organizativas: Capacidad para realizar múltiples tareas, mantenerse organizado y mantener la atención a los detalles, especialmente durante períodos de mucha actividad.

• Conocimientos técnicos: dominio de habilidades informáticas básicas, incluido el uso de software de reservas y el manejo de correspondencia por correo electrónico.

• Jugador de equipo: voluntad de colaborar con los miembros del equipo y ayudar en diversas tareas según sea necesario.

• Resolución de problemas: Capacidad para manejar situaciones difíciles con paciencia y encontrar soluciones adecuadas.

• Flexibilidad: Voluntad de trabajar en horarios flexibles, incluidas tardes y fines de semana, para adaptarnos a las necesidades de nuestros miembros y de las instalaciones.

Salario inicial por hora $15 + propinas; salario negociable según experiencia.

Si te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional, crear un ambiente positivo y contribuir al éxito de No Limit Ninja, te invitamos a postularte para el puesto de Recepcionista. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte esencial del camino hacia el fitness de nuestros miembros!